Projektinformationen
- Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann.
Aufgaben
- Servicetechnischer Support für standardisierte und bereits eingeführte Systeme
- Installation von Diagnostiksystemen (Hardware und Software) gemäß den Installationshandbüchern in der Roche Diagnostics Knowledge Database (RDK)
- Durchführung von Systemqualifizierungen (IQ/OQ/PQ), Wartungsarbeiten, Fehlerbehebungen und Reparaturen gemäß offizieller Servicedokumentation (iSDoc) und technischen Service Bulletins
- Umsetzung von Hardware- und Softwareänderungen gemäß den technischen Service Bulletins
- Terminabstimmung mit Kunden und Kollegen
- Organisation der Ersatzteillogistik sowie Dokumentation aller durchgeführten Tätigkeiten
- Austausch von feldrelevanten Informationen mit dem Second Level Support (Global Customer Support, GCS)
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroniker, Mechatroniker oder eine vergleichbare technische Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in den Bereichen Elektronik, Mechanik/Feinmechanik, Hydraulik und IT – auch Berufseinsteigern sind willkommen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (technische Dokumentation auf Englisch)
- Begeisterung für technische Dienstleistungen sowie eine hohe Selbstorganisation und Eigeninitiative
- Kundenorientierte Arbeitsweise und sicheres Auftreten
- Hohe Motivation und Engagement
Benefits
- Spannende Aufgaben in einem innovativen Forschungs- und Entwicklungsumfeld
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten – von Installation über Wartung bis zur Qualifizierung und Deinstallation von Systemen
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
- Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf